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記事: 洗濯機の異音は故障のサイン?ガタガタ・カラカラ音の原因と修理・買い替えの判断基準

洗濯機の異音は故障のサイン?ガタガタ・カラカラ音の原因と修理・買い替えの判断基準

洗濯機から急にガタガタ、カラカラ、キュルキュルといった異音がすると、「このまま使って大丈夫なのか」「修理が必要なのか」と不安になります。

洗濯機の異音は、洗濯物の片寄りや異物の混入など、自分で確認できる原因もあります。一方で、モーター・ベルト・軸受けなど内部部品の不具合が関係している場合もあります。

この記事では、洗濯機の異音を音の種類・発生するタイミング・洗濯機のタイプ別に整理し、修理や買い替えを検討する目安まで確認できるようにします。

洗濯機の異音は「音」と「タイミング」で原因を切り分ける

洗濯機の異音は、音の種類と発生するタイミングを分けて確認すると、原因を絞り込みやすくなります。

同じ「変な音」でも、脱水時のガタガタ音、排水時のゴボゴボ音、洗い中のカラカラ音では確認する場所が変わります。まずは焦って運転を続けるのではなく、「どんな音か」「いつ鳴るか」を落ち着いて確認しましょう。

特に、金属がこすれるようなガリガリ音、高いキーン音、大きなガタガタ音、焦げくさいにおいを伴う音は注意が必要です。消費者庁は、家電製品で「異常な音・振動・匂い・発熱等」がある場合、使用を中止してメーカーや販売店に相談するよう案内しています(出典:消費者庁)。

一方で、排水時の一時的なゴボゴボ音、衣類のボタンやファスナーが当たる音、停止中に槽を揺らしたときの水のような音は、すぐに故障とは限りません。ただし、急に音が大きくなった、毎回同じタイミングで鳴る、エラー表示や水漏れを伴う場合は早めに確認してください。

異音が出たときは、まず次の3つを確認します。

  • 洗濯物が片寄っていないか
  • 小銭・ヘアピン・ボタンなどの異物が入っていないか
  • 本体の水平・排水口・排水ホースに異常がないか

この3つで改善する場合は、洗濯機本体の故障ではなく、使い方や設置状態が原因のこともあります。

洗濯機の異音チェック早見表

音の種類

よくある原因

まず確認すること

修理相談の目安

ガタガタ

洗濯物の片寄り、設置の傾き

洗濯物をほぐす、本体の水平を確認

空運転でも大きく揺れる

カラカラ

小銭、ヘアピン、ボタンなどの異物

ポケット、槽内、底まわりを確認

異物が見つからないのに続く

キュルキュル

ベルトや駆動部の劣化

洗濯量を減らして確認

毎回同じ音がする

ガリガリ

内部部品の接触や摩耗

空運転で音が出るか確認

金属音が続く

キーン

モーターや駆動部品の不具合

焦げくさいにおいの有無を確認

高音や焦げくさいにおいがある

ゴボゴボ

排水口や排水ホースの詰まり

排水まわりを確認

排水エラーも出る

ブーン

給水・排水・モーター音

以前より大きくなったか確認

異常に大きい音が続く

洗濯機の異音で多い原因は片寄り・異物・設置状態

洗濯機の異音でまず確認したいのは、洗濯物の片寄り、異物の混入、本体の設置状態です。

いきなり修理を考える前に、自分で確認できる範囲から見ていくと、原因を切り分けやすくなります。とくに脱水時のガタガタ音は、洗濯機本体の故障ではなく、洗濯物の偏りや設置の傾きで起きていることもあります。

脱水は高速で槽が回転するため、厚手のタオル、シーツ、トレーナーなどが一方向に寄ると、回転バランスが崩れやすくなります。洗濯物を一度ほぐし、量が多すぎないか、少なすぎて偏っていないかも確認してください。

カラカラ音やカチャカチャ音がする場合は、小銭、ヘアピン、鍵、ボタン、ファスナーなどが槽内で当たっている可能性があります。衣類のポケット、洗濯槽の底、糸くずフィルターまわりを見て、見える範囲に異物があれば取り除きましょう。

本体が水平に設置されていない場合も、脱水時の振動音が大きくなります。洗濯機の脚、防水パン、床のたわみを確認し、必要に応じて洗濯機の置き場で確認したい防水パン・サイズ・設置条件も参考にしてください。

また、防水性の衣類やマット類は脱水時の異常振動につながることがあります。NITEは、取扱説明書で禁止されている防水性のものや容量を超える衣類を洗濯しないよう注意喚起しており、洗濯機が大きく振動して本体破損や周囲への被害につながるおそれがあるとしています(出典:NITE)。

ガタガタ・カラカラ・キュルキュルなど音別に原因を確認する

洗濯機の異音は、音の種類ごとに確認する場所を変えると、原因を整理しやすくなります。

音だけで故障箇所を断定することはできませんが、「どこを見ればよいか」の目安にはなります。ここでは、よくある異音ごとに確認ポイントを整理します。

  • ガタガタ音:脱水時の洗濯物の片寄り、本体の傾き、床の不安定さで起こりやすい音です。洗濯物をほぐしても改善しない場合は、水平設置や内部部品も確認対象になります。
  • カラカラ音:硬貨やヘアピンなどの異物が原因になりやすい音です。縦型洗濯機では、底のパルセーター周辺に小さな異物が入り込むこともあります。
  • キュルキュル音:ベルトや駆動部の劣化、こすれが関係していることがあります。洗濯物を減らしても変わらない場合は、修理相談の目安になります。
  • ガリガリ音・金属音:内部部品の接触や摩耗が関係している可能性があります。空運転でも同じ音が出る場合は、使用を控えて相談してください。
  • キーン音:モーターや駆動部品に負荷がかかっている可能性があります。焦げくさいにおい、異常な発熱、エラー表示が重なる場合は運転を止めましょう。
  • ゴボゴボ音・コポコポ音:排水時の空気音として出ることもありますが、排水エラーや水の流れにくさがある場合は、排水口や排水ホースの詰まりを確認します。
  • ブーン音:給水弁、排水ポンプ、モーターなどの運転音として聞こえることがあります。以前より急に大きくなった場合は注意が必要です。

異音が毎回同じ工程で出る場合は、スマートフォンで音を録音しておくと、修理相談時に状況を伝えやすくなります。

洗い・すすぎ・排水・脱水・乾燥のどこで異音が出るかを確認する

洗濯機の異音は、洗い・すすぎ・排水・脱水・乾燥のどの工程で出るかによって確認する場所が変わります。

洗い中だけ異音が出る場合は、パルセーター、モーター、ベルトなどの駆動部分が関係していることがあります。ただし、衣類が絡まっているだけのこともあるため、まずは洗濯物の量と絡まりを確認しましょう。

すすぎ中の異音は、衣類の絡まり、給水時の音、洗濯物の片寄りが関係することがあります。水が入るタイミングでだけ音がするのか、槽が回転するときに音がするのかを分けて見ると判断しやすくなります。

排水中のゴボゴボ音やコポコポ音は、水が流れるときの空気音として出ることがあります。ただし、排水エラーや水残り、においがある場合は、排水口・排水ホース・糸くずフィルターの汚れを確認してください。

脱水中は洗濯槽が高速回転するため、もっとも異音や振動が出やすい工程です。洗濯物の片寄り、本体の水平、床の状態、防水性衣類の有無を確認します。防水性のものや容量を超える衣類は異常振動につながるおそれがあるため、取扱説明書の確認が大切です(出典:NITE)。

乾燥中に異音がする場合は、衣類のファスナーやボタン、乾燥フィルター、ドラム内の異物を確認します。乾燥時間が長くなった、衣類が乾きにくいといった症状がある場合は、フィルターや乾燥経路のほこりも見ておきましょう。

縦型洗濯機とドラム式洗濯機では異音の確認ポイントが違う

縦型洗濯機とドラム式洗濯機では、構造が異なるため、異音が出たときに確認する場所も変わります。

縦型洗濯機では、底の回転羽根であるパルセーター、ベルト、洗濯槽まわりから異音が出ることがあります。カラカラ音やキュルキュル音が続く場合は、異物混入や駆動部の劣化も確認対象です。

ドラム式洗濯機では、本体重量や回転方向の関係で、設置状態や床の強度が音に影響しやすくなります。引越し後や設置直後に異音が出る場合は、水平設置や輸送用ボルトの外し忘れがないか確認してください。

乾燥機能付き洗濯機では、乾燥フィルターや乾燥経路のほこりも確認ポイントです。乾燥中の音が大きくなった、乾燥時間が長くなった、衣類が乾きにくいといった症状が重なる場合は、フィルター掃除も行いましょう。

縦型洗濯機とドラム式洗濯機の異音比較表

種類

異音が出やすい場面

確認したい場所

注意点

縦型洗濯機

洗い中、脱水中

パルセーター、ベルト、洗濯槽、設置状態

カラカラ音やキュルキュル音に注意

ドラム式洗濯機

脱水中、乾燥中

ドラム、設置状態、床、輸送用ボルト

ガタガタ音や乾燥中の異音に注意

乾燥機能付き洗濯機

乾燥中

乾燥フィルター、乾燥経路、衣類の付属品

乾きにくさも一緒に確認

洗濯機の異音でやってはいけないこと

洗濯機の異音があるときは、無理に使い続けたり、自己判断で分解したりしないことが大切です。

大きな異音が出たまま脱水を繰り返すと、本体や床、壁に負担がかかります。洗濯物をほぐしても改善しない場合は、無理に運転を続けないでください。

焦げくさいにおいや高い音がある場合も注意が必要です。消費者庁は、家電製品で異常な音・振動・匂い・発熱などの不具合を見つけた場合、使用を中止してメーカーや販売店に相談するよう案内しています(出典:消費者庁)。

また、異物が見えないからといって、洗濯機を無理に分解するのは避けましょう。部品を傷めたり、水漏れや感電リスクにつながったりする可能性があります。見える範囲で取れない場合は、相談する方が安心です。

防水性の衣類やマット類を自己判断で脱水することも避けたいポイントです。NITEは、防水性のものや容量を超える衣類による異常振動に注意を促しています(出典:NITE)。

洗濯機の異音は自分で直せる?修理前に確認すること

洗濯機の異音は、洗濯物・異物・設置・排水まわりを確認しても改善しない場合、修理相談が必要になることがあります。

まずは、洗濯物を入れない空運転で同じ音が出るか確認します。空運転でも同じ異音が出る場合は、内部部品の不具合が関係している可能性があります。日立の公式サポートでも、洗濯物を入れない状態で同じ音がするか確認する流れが案内されています(出典:日立公式サポート)。

次に、洗濯物の量を調整します。量を減らして音が小さくなる場合は、詰め込みすぎや片寄りが原因の可能性があります。反対に、少量すぎて偏っていることもあるため、洗濯物の量は多すぎず少なすぎない範囲にしましょう。

排水中のゴボゴボ音や排水エラーがある場合は、排水口、排水ホース、糸くずフィルターを確認します。汚れや詰まりがあると水の流れが悪くなり、排水時の音が大きくなることがあります。

本体の水平や脚のぐらつきも確認してください。設置条件が不安な場合は、洗濯機の置き場で確認したい防水パン・サイズ・設置条件も参考になります。

ここまで確認しても改善しない場合は、メーカーや販売店に相談しましょう。特に、空運転でも音が出る、金属音が続く、焦げくさいにおいがある場合は、使用を控える判断材料になります。

洗濯機の異音を放置するとどうなる?

洗濯機の異音を放置すると、部品の摩耗、異常振動、騒音トラブル、故障悪化につながる可能性があります。

ベルト、軸受け、モーターなどが劣化している場合、異音を放置すると症状が進むことがあります。洗濯機は毎回の運転で水や重量のある衣類を扱うため、小さな不具合でも負荷がかかりやすい家電です。

脱水時の大きな振動は、本体の移動、床や壁への接触、周囲への騒音につながることがあります。防水性のものや容量を超える衣類による異常振動は、NITEも注意喚起しているポイントです(出典:NITE)。

マンションやアパートでは、脱水時の振動音が床や壁を通じて響きやすくなります。夜間や早朝に異音が大きい状態で使うと、近隣への音が気になりやすくなります。

異音に加えて、水漏れ、焦げくさいにおい、エラー表示、電源の不安定さがある場合は注意が必要です。このような症状が重なる場合は、使い続けず、電源プラグを抜いてメーカーや販売店に相談してください。

洗濯機の異音は修理と買い替えのどちらがよい?

洗濯機の異音で修理か買い替えか迷う場合は、使用年数・修理費・ほかの不具合の有無で判断します。

購入から5年以内で、保証や延長保証が残っている場合は、まず修理相談を優先しやすいです。異音の原因が軽い部品交換や調整で済む場合は、買い替えより負担を抑えられることもあります。

購入から6〜10年ほど経っている場合は、修理費と買い替え費用を比較しましょう。1か所を修理しても、別の部品に不具合が出る可能性があります。使用年数が長い場合は、洗濯機を買い替えるか乾燥機を追加するかの判断基準も参考になります。

修理費が本体価格の30〜50%を超える場合は、買い替えも検討材料になります。SHARPの公式サポートでは、洗濯機の症状別に出張修理の概算料金が案内されています(出典:SHARP公式サポート)。実際の費用はメーカーや症状によって異なるため、見積もりを確認してから判断しましょう。

異音に加えて、水漏れ、排水不良、脱水エラー、乾燥不良、焦げくさいにおい、エラー頻発がある場合は、買い替えも比較しやすい状態です。

修理・買い替え判断表

状況

修理を検討しやすいケース

買い替えを検討しやすいケース

使用年数

購入から5年以内

6〜10年程度使っている

修理費

軽微な部品交換で済む

本体価格の30〜50%以上

症状

異音だけ

異音+水漏れ・排水不良・乾燥不良

保証

保証期間内

保証切れ

生活への影響

一時的に使える

毎回止まる・騒音が大きい

洗濯機の異音をきっかけに乾燥の負担も見直す

洗濯機の異音で買い替えを考えるタイミングは、洗濯だけでなく乾燥の負担も見直す機会になります。

毎日の洗濯で負担になりやすいのは、洗うことだけではありません。干す、取り込む、乾き具合を見る作業も、積み重なると大きな家事負担になります。

雨の日、花粉の季節、夜の洗濯では、干す場所や乾く時間に悩みやすくなります。洗濯機の修理や買い替えを検討するなら、乾燥の手間も一緒に見直すと、自分の暮らしに合った選択をしやすくなります。

洗濯機本体は縦型を使い、乾燥だけ衣類乾燥機に任せる方法もあります。購入前には、Yoquna乾燥機を買う前に確認したい設置・音・電気代も確認しておくと安心です。

ドラム式洗濯乾燥機は、洗濯から乾燥まで一台で完結しやすい点が特徴です。洗濯容量・乾燥容量・設置スペース・価格を合わせて確認しましょう。総額を考える場合は、乾燥機の値段と総額の見方も判断材料になります。

Yoqunaには、3kg・6kg・6kg Proの衣類乾燥機や、ドラム式洗濯乾燥機などのラインナップがあります。モデルによって、自動乾燥検知、AIスマートモード、UV照射、高温60℃、素材別モード、タッチパネル操作などに対応しています。

洗濯機を手放すタイミングは、次の1台選びのチャンスでもあります。
乾燥まで一台で完結するモデルや、衣類乾燥機を組み合わせる選択肢もあります。
Yoqunaのラインナップもぜひチェックしてみてください。

洗濯機の異音でよくある失敗例

洗濯機の異音は、原因を決めつけると対処が遅れることがあります。

脱水時のガタガタ音は、洗濯物の片寄りで起こることがあります。ただし、洗濯物をほぐしても改善しない場合や、空運転でも同じ音が出る場合は、内部部品の不具合も考えましょう。

カラカラ音がするのに異物が見えない場合でも、内部に入り込んでいることがあります。無理に分解して取ろうとせず、見える範囲で確認して改善しない場合は相談してください。

修理費だけで判断するのも避けたいところです。使用年数が長い洗濯機では、1か所を修理しても別の不具合が出ることがあります。修理費、使用年数、ほかの症状、本体価格を合わせて判断します。

設置状態を確認せず、本体の故障だと思い込むケースもあります。脱水時の振動音は、水平・脚・防水パン・床の状態が原因のこともあるため、基本的な設置状況から確認しましょう。

洗濯機の異音で迷ったときの判断フロー

洗濯機の異音で迷ったら、使用中止、原因確認、修理・買い替え比較の3ステップで判断します。

まず、金属音、高音、強い振動、焦げくさいにおいがある場合は使用を止めます。そのうえで、音が出た工程が洗い・すすぎ・排水・脱水・乾燥のどこだったかを確認してください。

次に、洗濯物の片寄り、異物、本体の水平、排水口、排水ホースを確認します。この段階で改善する場合は、使い方や設置状態が原因だった可能性があります。

洗濯物を入れない空運転でも異音が出る場合は、内部部品の不具合が考えられます。使用年数が浅く保証があれば修理、6〜10年程度使っていて修理費が高い場合は買い替えも比較しましょう。

洗濯機の異音に関するFAQ

洗濯機の異音が急に出たら最初に何を確認すればいいですか?

洗濯機の異音が急に出たら、まず運転を止めて洗濯物の片寄り・異物・設置状態を確認します。
ポケットの中身、洗濯槽内、本体の水平、排水口まわりを順番に見てください。
空運転でも異音が続く場合や、焦げくさいにおいがある場合は使用を控えて相談します。

洗濯機の脱水時にガタガタ音がする原因は何ですか?

洗濯機の脱水時にガタガタ音がする主な原因は、洗濯物の片寄りや本体の設置状態です。
厚手のタオルやシーツが一方向に寄ると、脱水時の振動が大きくなります。
洗濯物をほぐし、本体の水平を確認しても改善しない場合は修理相談を検討します。

洗濯機のカラカラ音は自分で直せますか?

洗濯機のカラカラ音は、槽内の異物が原因なら自分で改善できることがあります。
硬貨、ヘアピン、ボタンなどが洗濯槽の中で当たると、カラカラ音が出やすくなります。
異物が見つからない場合や音が続く場合は、無理に分解せず相談しましょう。

洗濯機のキュルキュル音は故障のサインですか?

洗濯機のキュルキュル音は、ベルトや駆動部の劣化が関係している可能性があります。
洗濯物を減らしても続く場合は、部品の摩耗やこすれも考えます。
購入から6〜10年程度使っている場合は、修理費と買い替え費用を比較します。

洗濯機のガリガリ音や金属音は使い続けても大丈夫ですか?

洗濯機のガリガリ音や金属音が続く場合は、使い続けない方が安心です。
金属部品の接触や内部部品の摩耗が関係している可能性があります。
空運転でも同じ音が出る場合や焦げくさいにおいがある場合は、使用を控えて相談します。

洗濯機のゴボゴボ音は排水口の詰まりが原因ですか?

洗濯機のゴボゴボ音は、排水時の空気音として出ることもあります。
排水エラーや水の流れにくさを伴う場合は、排水口や排水ホースの詰まりも考えます。
掃除しても改善しない場合や水が残る場合は、排水まわりの点検を検討します。

洗濯機の異音は修理費用が高くなりやすいですか?

洗濯機の異音は、原因によって修理費用に幅があります。
異物除去や軽い調整で済む場合もありますが、駆動部品の交換では高くなりやすいです。
修理費が本体価格の30〜50%を超える場合や使用年数が長い場合は、買い替えも比較対象です。

古い洗濯機の異音は買い替えた方がいいですか?

古い洗濯機の異音は、使用年数とほかの不具合を合わせて判断します。
6〜10年程度で排水不良・脱水エラー・水漏れがある場合は、買い替えも検討しやすいです。
保証期間内や軽微な不具合なら修理も候補になるため、修理費と本体価格を比較しましょう。

ドラム式洗濯機の異音は縦型洗濯機と原因が違いますか?

ドラム式洗濯機の異音は、縦型洗濯機とは確認ポイントが一部異なります。
ドラム式は本体重量があり、設置の水平、床の状態、輸送用ボルト、乾燥フィルターも音に影響します。
引越し後や設置直後に異音が出た場合は、設置状態を優先して確認してください。

洗濯機の異音を防ぐには普段から何をすればいいですか?

洗濯機の異音を防ぐには、洗濯物の量・ポケット確認・排水口掃除・設置状態の確認が大切です。
厚手のものだけをまとめて洗うと片寄りやすく、小さな異物はカラカラ音の原因になります。
異音が出たときに早めに原因を確認すると、故障や修理費の増加を避けやすくなります。

まとめ|洗濯機の異音は音・タイミング・使用年数で判断する

洗濯機の異音は、音の種類、発生タイミング、使用年数を分けて確認すると原因を整理しやすくなります。

洗濯物の片寄りや異物混入のように自分で確認できる原因もありますが、空運転でも異音が出る場合や、金属音・高音・焦げくさいにおいがある場合は使用を控えて相談することが大切です。

修理費が高くなりそうな場合や使用年数が長い場合は、修理だけでなく買い替えや乾燥機追加も含めて比較すると、後悔を減らしやすくなります。

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参考文献・出典

独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)「洗濯機『2.脱水時に転倒』」
https://www.nite.go.jp/jiko/chuikanki/poster/kaden/01310102.html

独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)「こんな事故にもご用心(No.49)」
https://www.nite.go.jp/data/000003915.pdf

独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)「Vol.293 8月22日号 電気洗濯機による事故」
https://www.nite.go.jp/jiko/chuikanki/mailmagazin/2017fy/psm_vol293_170822.html

消費者庁「扇風機等の家電製品の経年劣化事故に御注意ください」
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/pdf/160614kouhyou_1.pdf

経済産業省「経年劣化による事故を防ぐ 安全ノート」
https://www.meti.go.jp/product_safety/consumer/pdf/choki.pdf

経済産業省「長期使用製品安全表示制度」
https://www.meti.go.jp/policy/consumer/seian/denan/choki/choki02.pdf

一般財団法人家電製品協会「長期使用家電製品 5品目の注意喚起チラシについて」
https://www.aeha.or.jp/topics/100801_01.html

一般社団法人日本電機工業会(JEMA)「長期使用製品安全表示制度について」
https://www.jema-net.or.jp/living/productsafety/indication.html

日立公式サポート「運転中の音の原因を知りたいです。(タテ型)」
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a154.html

SHARP公式サポート「洗濯機 出張修理概算料金」
https://jp.sharp/support/repair_cost_washer.html

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