返金ポリシー

【販売条件・返品規約】

■【商品代金以外の必要料金、送料について】

商品代金に通常送料は含まれております。別途下記の通り該当地域は追加送料がかかります。

沖縄5500円　北海道2200円　離島への発送不可

ご注文後に別途ご請求させていただきます。追加送料のみ別途お振込となります。

■月曜～日曜出荷。2営業日出荷となります。

■離島への発送は不可となります。離島のご住所でご注文いただいた場合はキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。

■ご注文から即出荷手配・準備に入るため、ご注文頂いた後のキャンセルは出来かねますので予めご了承ください。その理由でのキャンセル返品の場合は往復送料をお支払い頂けましたら商品代金の返金処理の対応をさせていただきます。

■ご注文後頂いた後のお届け先住所変更については、こちらで変更が出来かねます。

■発送後住所を変更をして追加送料がかかる場合は、その追加送料をご負担いただきます。

■ご注文後のキャンセルで受け取り拒否される場合、また、ご注文のキャンセルで返送された場合、往復送料をお支払い頂いた後商品代金のご返金処理となります。往復送料のお支払いを頂かないと商品代金の返金処理は出来かねます。

■発送後お客様側で受け取りをされず保管期限を過ぎて返送されてしまった場合、お客様都合の返品となります。往復送料をお支払い頂いた後商品代金のご返金処理となります。

■発送後お客様のご住所が間違っていて返送されるまたは転送が必要場合、お客様都合の返品となります。往復送料もしくは転送料をお支払い頂いた後商品代金のご返金処理となります。

 

【保証・返品について】

■ご購入日より２年間は保証期間となります。

■保証内容は、初期不良、配送過程による損壊、部品の欠品、ご購入から1年以内の動作不良のような当社の責による返品交換につきましては誠心誠意対応致します。不具合があった場合は当店へご連絡ください。

■保証書は同梱されていませんが注文履歴で管理しておりますのでご注文番号をご連絡いただければご対応させていただきます。
お問合せについては、お手数ですが症状・不良個所の写真を添付の上メールにてご連絡下さい。

■色違い、イメージ違い、サイズ違い、お客様による破損、誤った使用方法による故障、明らかに過負荷過剰使用とみられる劣化等、お客様都合による返品は返品対応不可となりますのでご了承ください。