ドラム式洗濯機が脱水できない｜原因5つと対処法・エラーコード・応急処置
ドラム式洗濯機が脱水できない原因は、排水ホースの詰まり、排水フィルターの詰まり、洗濯物の偏り、ドアロックの不具合、モーター故障の5つです。ほとんどは自分で解決できますが、モーター故障など一部は業者に修理を依頼する必要があります。
この記事では、症状別の診断、原因と対処法、エラーコード一覧、応急処置、修理費用と買い替えの判断基準まで解説します。
この記事は2026年1月時点の情報に基づいています。
【結論】ドラム式洗濯機が脱水できない原因は5つ｜ほとんど自分で解決できる
ドラム式洗濯機が脱水できない原因（自分で解決できる度）
|
原因 |
自分で解決 |
所要時間 |
費用 |
|
排水ホースの詰まり・折れ |
◎ |
10分 |
0円 |
|
排水フィルターの詰まり |
◎ |
15分 |
0円 |
|
洗濯物の偏り |
◎ |
5分 |
0円 |
|
ドアロックの不具合 |
△ |
10分 |
0円（リセットで直る場合） |
|
モーター・基板故障 |
× |
- |
10,000〜30,000円 |
（目安）
脱水できない時の対処の流れ
ステップ1：症状を確認する
- 音がする？エラー表示が出ている？水が残っている？
ステップ2：原因を特定する
- 症状別の診断で原因を絞り込む
ステップ3：対処法を試す
- 排水ホース・フィルターの掃除、洗濯物の入れ直しなど
ステップ4：解決しない場合は業者に依頼
- モーター故障など、自分で直せない場合
結論： ほとんどの脱水トラブルは、排水ホース・フィルターの掃除、洗濯物の入れ直しで解決できます。
ドラム式洗濯機が脱水できない症状別の診断【音・エラー・水が残る】
症状1：「ゴーゴー」「ウィーン」と音がするが脱水しない
考えられる原因：
- 排水ポンプの故障
- 排水ホースの詰まり
対処法：
- 排水ホースを掃除する
- 排水フィルターを掃除する
- 解決しない場合は業者に依頼
症状2：エラー表示が出て止まる
考えられる原因：
- 排水エラー
- ドアロックエラー
- モーター・基板のエラー
対処法：
- エラーコードを確認する
- エラーコード別の対処法を試す
詳しくは「ドラム式洗濯機のエラーコード一覧」セクションをご覧ください。
症状3：水が残ったまま止まる
考えられる原因：
- 排水ホースの詰まり・折れ
- 排水フィルターの詰まり
対処法：
- 排水ホースを確認・掃除する
- 排水フィルターを掃除する
症状4：音もエラーもないが脱水しない
考えられる原因：
- 洗濯物の偏り
- ドアロックの不具合
対処法：
- 洗濯物を入れ直す
- 電源をリセットする
ドラム式洗濯機が脱水できない原因と対処法【5つ】
原因1：排水ホースの詰まり・折れ
症状：
- 水が残ったまま止まる
- 「ゴーゴー」と音がする
原因： 排水ホースにゴミが詰まっている、または折れ曲がって水が流れません。
対処法：
- 排水ホースを洗濯機から外します
- ホース内を水で洗い流します
- 折れ曲がっていないか確認します
- 再度接続します
所要時間：約10分（目安）
原因2：排水フィルターの詰まり
症状：
- 水が残ったまま止まる
- エラー表示が出る
原因： 排水フィルターに糸くず・ゴミが溜まり、排水ができません。
対処法：
- 洗濯機の前面または背面にある排水フィルターを開けます
- フィルターを取り出します
- 水で洗い流します
- 元に戻します
所要時間：約15分（目安）
頻度：月1回の掃除を推奨
フィルターレスのドラム式洗濯機なら詰まりトラブルなし：
Yoqunaドラム式洗濯乾燥機はフィルターレス設計で、排水フィルターの詰まりトラブルがありません。掃除の手間も省けます。
詳しくは以下をご覧ください。
Youquna 洗濯乾燥機
原因3：洗濯物の偏り
症状：
- 脱水が途中で止まる
- エラー表示が出る
原因： 洗濯物が片側に寄り、バランスが崩れて脱水できません。
対処法：
- 洗濯物を取り出します
- 均等に入れ直します
- 大きなものと小さなものを混ぜます
- 再度脱水を開始します
所要時間：約5分（目安）
予防策：
- 洗濯物を詰め込みすぎない
- バスタオルなど大きなものは1〜2枚まで
原因4：ドアロックの不具合
症状：
- ドアが開いたまま
- エラー表示が出る
原因： ドアロックセンサーが誤作動している、またはドアが完全に閉まっていません。
対処法：
- ドアを開け直します
- ドアロック部分にゴミがないか確認します
- 電源をOFF→ONでリセットします
- 再度脱水を開始します
所要時間：約10分（目安）
解決しない場合： ドアロックセンサーの故障の可能性があります。業者に修理を依頼しましょう。
原因5：モーター・基板の故障
症状：
- 全く動かない
- 異音がする
- エラー表示が消えない
原因： モーター、基板、センサーなどの部品が故障しています。
対処法： 自分で修理はできません。業者に修理を依頼しましょう。
修理費用：10,000〜30,000円（2025年1月時点、価格変動あり、業者・故障箇所による、目安）
ドラム式洗濯機のエラーコード一覧【メーカー別】
主要メーカーのエラーコード（排水・脱水関連）
|
メーカー |
エラーコード |
意味 |
対処法 |
|
パナソニック |
U11、U12 |
排水エラー |
排水ホース・フィルター掃除 |
|
日立 |
C02、C03 |
排水エラー |
排水ホース・フィルター掃除 |
|
東芝 |
E71、E72 |
排水エラー |
排水ホース・フィルター掃除 |
|
シャープ |
E1、E2 |
排水エラー |
排水ホース・フィルター掃除 |
|
アイリスオーヤマ |
E3、E4 |
排水エラー |
排水ホース・フィルター掃除 |
（パナソニック、日立、東芝、シャープ、アイリスオーヤマ各社公式サイト2024年、2025年1月時点、機種による）
エラーコードの確認方法
手順：
- 洗濯機の液晶パネルを確認します
- エラーコードが表示されている場合、メモします
- 取扱説明書またはメーカー公式サイトで確認します
エラーコードが表示されない場合：
- 電源をリセット（OFF→ON）
- 再度運転を開始
ドラム式洗濯機が脱水できない時の応急処置【今すぐ脱水したい】
応急処置1：手動で絞る
手順：
- 洗濯物を取り出します
- 手で絞ります
- ハンガーに干します
メリット：
- 道具不要
- すぐにできる
デメリット：
- 力が必要
- 完全には脱水できない
応急処置2：浴槽で脱水する
手順：
- 洗濯物を浴槽に入れます
- 足で踏んで水を絞ります
- タオルで巻いてさらに絞ります
メリット：
- 手で絞るより楽
- ある程度水が切れる
デメリット：
- 浴槽が汚れる
- 完全には脱水できない
応急処置3：コインランドリーで脱水する
手順：
- 洗濯物を持ってコインランドリーへ
- 脱水のみのコースを選択（約10分、200〜300円、目安）
メリット：
- 確実に脱水できる
- 乾燥まで可能
デメリット：
- 費用がかかる
- 外出が必要
応急処置4：電源をリセットして再試行
手順：
- 電源をOFFにします
- コンセントを抜きます
- 5分待ちます
- コンセントを差し込み、電源ONにします
- 再度脱水を開始します
メリット：
- 簡単
- 費用0円
デメリット：
- 解決しない場合がある
ドラム式洗濯機が脱水できない時の修理【自分 vs 業者の判断基準】
判断基準表
|
項目 |
自分で直せる |
業者に頼むべき |
|
原因 |
排水ホース・フィルター詰まり、洗濯物の偏り |
モーター・基板故障 |
|
費用 |
0円 |
10,000〜30,000円 |
|
所要時間 |
10〜15分 |
訪問まで数日 |
|
難易度 |
簡単 |
専門知識が必要 |
|
リスク |
なし |
修理失敗のリスク |
（目安）
自分で直せるケース
条件：
- 排水ホース・フィルターの詰まり
- 洗濯物の偏り
- ドアロックの軽度な不具合
手順：
- 原因を特定します
- 対処法を試します
- 解決すればOK
業者に頼むべきケース
条件：
- モーター・基板の故障
- ドアロックセンサーの故障
- 自分で対処しても解決しない
業者の選び方：
- メーカーの修理サービス
- 家電修理専門業者
- 相見積もりを取る
ドラム式洗濯機が脱水できない時の修理費用と買い替え判断
修理費用（故障箇所別）
|
故障箇所 |
修理費用 |
修理時間 |
|
排水ポンプ |
10,000〜15,000円 |
1〜2時間 |
|
モーター |
15,000〜25,000円 |
2〜3時間 |
|
基板 |
20,000〜30,000円 |
2〜3時間 |
|
ドアロックセンサー |
8,000〜12,000円 |
1時間 |
（2025年1月時点、価格変動あり、業者・機種による、目安）
修理 vs 買い替えの判断基準
買い替えを検討すべきケース：
- 使用年数が5年以上
- 修理費用が30,000円以上
- 他の部品も劣化している
- 保証期間が切れている
修理すべきケース：
- 使用年数が3年以内
- 修理費用が10,000円以下
- 保証期間内
買い替え時におすすめ：フィルターレスのドラム式洗濯機
Yoqunaドラム式洗濯乾燥機の特徴：
- フィルターレス設計で排水フィルターの詰まりトラブルなし
- 掃除の手間が省ける
- 8kg：76,800円、9kg：83,800円（2025年1月時点、価格変動あり）
詳しくは以下をご覧ください。
Youquna 洗濯乾燥機
ドラム式洗濯機が脱水できないよくある質問【原因・対処法・修理】
Q1：ドラム式洗濯機が脱水できない原因は？
排水ホースの詰まり、排水フィルターの詰まり、洗濯物の偏り、ドアロックの不具合、モーター故障の5つです。
Q2：自分で直せる？
ほとんど自分で直せます。排水ホース・フィルターの掃除、洗濯物の入れ直しで解決する場合が多いです。
Q3：脱水できない時の応急処置は？
手動で絞る、浴槽で脱水する、コインランドリーで脱水する、電源をリセットして再試行する方法があります。
Q4：修理費用はいくら？
10,000〜30,000円です（2025年1月時点、価格変動あり、業者・故障箇所による、目安）。
Q5：修理と買い替え、どっちがいい？
使用年数が5年以上、修理費用が30,000円以上なら買い替えを検討しましょう。
Q6：エラーコードが出たらどうする？
エラーコードを確認し、取扱説明書またはメーカー公式サイトで対処法を確認しましょう。
Q7：排水フィルターはどこにある？
洗濯機の前面または背面にあります。取扱説明書で確認しましょう。
Q8：排水フィルターの掃除頻度は？
月1回の掃除を推奨します。
【結論】ドラム式洗濯機の脱水トラブルはほとんど自分で解決できる
まとめ
ドラム式洗濯機が脱水できない原因：
- 排水ホースの詰まり・折れ（自分で解決◎）
- 排水フィルターの詰まり（自分で解決◎）
- 洗濯物の偏り（自分で解決◎）
- ドアロックの不具合（自分で解決△）
- モーター・基板の故障（業者に依頼×）
対処の流れ：
- 症状を確認する（音・エラー・水が残る）
- 原因を特定する
- 対処法を試す（排水ホース・フィルター掃除、洗濯物入れ直し）
- 解決しない場合は業者に依頼
結論： ほとんどの脱水トラブルは、排水ホース・フィルターの掃除、洗濯物の入れ直しで解決できます。
応急処置
- 手動で絞る
- 浴槽で脱水する
- コインランドリーで脱水する（200〜300円、目安）
- 電源をリセットして再試行
修理 vs 買い替えの判断基準
買い替えを検討すべきケース：
- 使用年数が5年以上
- 修理費用が30,000円以上
おすすめ： フィルターレスのYoqunaドラム式洗濯乾燥機なら、排水フィルターの詰まりトラブルがなく、掃除の手間も省けます。
詳しくは以下をご覧ください。
Youquna 洗濯乾燥機
参考文献・出典
メーカー公式サイト
パナソニック「洗濯機サポート」
https://panasonic.jp/wash/support/
調査内容：ドラム式洗濯機のトラブルシューティング・エラーコード
日立「洗濯機サポート」
https://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/
調査内容：ドラム式洗濯機のトラブルシューティング・エラーコード
東芝「洗濯機サポート」
https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/living/laundries/
調査内容：ドラム式洗濯機のトラブルシューティング・エラーコード
シャープ「洗濯機サポート」
https://jp.sharp/support/sentaku/
調査内容：ドラム式洗濯機のトラブルシューティング・エラーコード
修理費用
家電修理業者の一般的な費用相場
ドラム式洗濯機の修理費用（排水ポンプ・モーター・基板など）は、複数の家電修理業者の料金表を参考にした目安です（2025年1月時点、価格変動あり、業者・故障箇所による）。
